الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال و الاسترجاع



  • عدد أيام الاستبدال: 5 أيام من تاريخ استلام الشحنة
  • عدد أيام الاسترجاع: يومين من تاريخ اسلام الشحنة



  • يمكن الاستبدال أو الاسترجاع بشرط عدم تأثر المنتج او استخدامه
  • يتم ارجاع المبلغ للعميل بعد استلام الطلب و التأكد من سلامته و خلوه من العيوب
  • يتحمل العميل قيمة الشحن الاضافية في حالة عدم وجود عيب مصنعي في المنتج
  • في حالة وجود خطأ أو عيب مصنعي يتحمل المتجر قيمة الشحن